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　　2023年5月24日ღ★◈，晶科能源发布公告ღ★◈，拟在山西综改区规划建设年产56GW垂直一体化大基地项目ღ★◈。

　　这将是全球首个包含硅片ღ★◈、电池ღ★◈、组件的“超级一体化”太阳能工厂ღ★◈，也将是行业最大的n型一体化生产基地ღ★◈。单这一个基地的产能就相当于2022年全球最大光伏企业出货量的1.22倍ღ★◈。这是一个几乎可称浩大的工程ღ★◈，对流程管控能力有极高的要求ღ★◈。

　　这种超级基地的建设ღ★◈，打破了原有的生产方式ღ★◈，数字化便成为其中至关重要的要素ღ★◈。无论是生产ღ★◈、物流还是人员都会网ღ★◈、财务都是新的模式ღ★◈，都需要与之匹配的新的信息系统ღ★◈，这也会成为能否建设成功的关键因素之一ღ★◈。

　　2016年之前ღ★◈，光伏市场是BSF（铝背场）电池的天下ღ★◈，市占率一度接近90%ღ★◈。但两年之后的2018年ღ★◈，PERC（P型）电池就迅速崛起ღ★◈，不到一年就一举超越BSF成了市场主流ღ★◈，2021年达到顶峰时市占率甚至超过了90%ღ★◈。

　　几乎两到三年就要更新一代技术ღ★◈，同时产线建设又必须跟得上——这是光伏行业必须做数字化配套的核心原因ღ★◈。

　　从2009年打破欧ღ★◈、美ღ★◈、日垄断开始ღ★◈，中国光伏产业进入了发展快车道ღ★◈，一步步在全球市场上成为了最强的那一极ღ★◈。但新能源市场变化之快ღ★◈，迭代速率之高ღ★◈，却让所有参与者都不敢有半分放松ღ★◈。

　　今天的光伏产业链上ღ★◈，组件领域的市场份额有80%以上在中国ღ★◈，而2023年中国光伏组件出货量第一的就是晶科ღ★◈。作为一家全球光伏领域的龙头企业ღ★◈，这家公司几乎遇到了这个行业中所有的问题ღ★◈。

　　“我们统计过ღ★◈，之前公司每天使用个人聊天工具进行传输的文件在几万的级别ღ★◈，这些文件到底去了哪ღ★◈，谁也没办法溯源ღ★◈。”这样的描述ღ★◈，对于信息安全极其重要的高精尖制造业来说ღ★◈，简直像个鬼故事ღ★◈。

　　根据晶科内部的统计ღ★◈，这些文件ღ★◈，有相当一部分都是涉密级别的文件ღ★◈，从工作的体系中流入到外部的个人聊天体系里ღ★◈，这些文件的去向仿佛泥牛入海ღ★◈，存在泄露风险ღ★◈。

　　一 ღ★◈，光伏是以产品为导向的高精尖制造业ღ★◈，核心的研发资料和工艺参数ღ★◈，都是投入了大量时间ღ★◈、人员ღ★◈、资金成本一点点“磨出来的”ღ★◈。可技术一旦泄露ღ★◈，别人拿走你的参数ღ★◈，却马上就能用ღ★◈。

　　市场看的是性能与价格ღ★◈，同样的产品ღ★◈，你要付出巨大的研发成本ღ★◈，别人却不用ღ★◈，那你能承担的价格ღ★◈，则必然是没有竞争力的尊龙 agღ★◈。

　　二ღ★◈，光伏行业的技术迭代节奏非常快ღ★◈，是一个需要大手笔投研发ღ★◈、投产线的行业ღ★◈，节奏紧凑到没有太多腾挪的余地ღ★◈。一代王牌产品被抄走ღ★◈，可能意味着整个周期的投资都打了水漂ღ★◈。

　　我们在《大国锁钥》一书中详细地写过液晶面板产业的特点和崛起过程ღ★◈，光伏和它很像ღ★◈，前置投资规模巨大ღ★◈，而且要预先对技术路线作出判断ღ★◈，后续所有生产基地和配套建设ღ★◈，又都是建立在技术路线选择之上的ღ★◈。

　　你几百上千亿选了一条路ღ★◈，结果王牌产品却被抄走了ღ★◈，赚不回钱ღ★◈，无论资金还是时间都会面临巨大的压力ღ★◈。从2016年到2023年ღ★◈，光伏行业几乎每两到三年就要完成一次技术路线和相应产品的更新ღ★◈，一步卡不上ღ★◈，就有可能步步都跟不上ღ★◈，是真的有可能无法翻身ღ★◈，满盘皆输ღ★◈。

　　而晶科解决信息安全问题的方式ღ★◈，是和钉钉一起搭了一个“工作空间”ღ★◈，原理相当于一个“文件箱”ღ★◈，你的工作文件都保留在文件箱里ღ★◈，向外转发需要权限ღ★◈，而且所有向外的流转都可以进行审计和溯源ღ★◈。

　　晶科找了专门的公司开发“工作空间”产品ღ★◈，但功能最终是通过对接钉钉的安全接口实现的ღ★◈，而且不仅能做线上数据的管理ღ★◈，也可以实现线下物理设备的管控ღ★◈。比如他们把生产车间里一些敏感区域的闸机纳入了工作空间的体系ღ★◈。

　　有权限携带手机的员工通过闸机时ღ★◈，扫描二维码ღ★◈，系统会封禁手机的摄像头ღ★◈，这样既保证了员工能高效地线上办公ღ★◈，又满足了企业禁止在敏感区域拍照的保密需求ღ★◈。

　　也就是说ღ★◈，“工作空间”不只是在线上划出了一块安全保险箱ღ★◈，也在你的设备里划出了一块区域做安全保险箱ღ★◈。这种思路解决了一个极其常见ღ★◈，但很少被解决掉的涉密问题ღ★◈：

　　移动办公的时代尊龙 agღ★◈，员工不可能永远都在办公室里处理文件ღ★◈。在家或者出差需要工作ღ★◈，就得把文件下载到本地编辑ღ★◈。可文件一旦下载到本地ღ★◈，流向就不再是可管控可追溯的了ღ★◈。这对于所有涉密的行业来说ღ★◈，都是巨大的风险ღ★◈，但你又不可能不让人移动办公ღ★◈。

　　“工作空间”恰恰解决的就是这个问题ღ★◈，它在你的设备本地也划出来一块存储空间ღ★◈，你可以把文件下载下来编辑修改ღ★◈，但完成后也只能发回钉钉的工作空间内部ღ★◈，如果要向外转发ღ★◈，必须通过钉钉开权限ღ★◈，再向外分享ღ★◈。

　　这样保证了所有文件的去向清晰ღ★◈，即便有些涉密文件需要流向供应商或者客户ღ★◈，但所有的流程都可追溯ღ★◈，后台的审计平台会记录下每一个外发行为ღ★◈，有依据地对外发的合理性做研判ღ★◈。

　　解决了最核心的信息安全ღ★◈，晶科遇到的另一个痛点ღ★◈，也是所有中国新能源行业的公司都很难绕开的一个问题ღ★◈：怎么实现全球化的协同ღ★◈。

　　根据IRENA数据ღ★◈，2022年中国的光伏组件产能大约占全球的80%ღ★◈，排名第二的越南产能只占了6.4%ღ★◈，印度ღ★◈、美国约占2%ღ★◈。晶科是中国光伏组件出货量排名第一ღ★◈，自然也是世界排名第一的公司ღ★◈。产品卖到180多个国家ღ★◈，在全球十几个国家设有海外销售子公司ღ★◈，2022年全年的境外销售收入占比高达58%ღ★◈。

　　2022年以来ღ★◈，国际权威机构都在大幅上调远期的光伏装机预期ღ★◈。国际可再生能源署（IRENA）今年给出的调升幅度接近30%ღ★◈，预测1.5℃情境下2050年全球光伏装机量将达到18200GWღ★◈；而国际能源署(IEA)也在2022年ღ★◈，把基于净零碳情境的2050年装机量预测上调了7%都会网ღ★◈，提升至15468GWღ★◈。

　　根据IRENA数据ღ★◈，截至2022年底ღ★◈，全球光伏装机量为1183GWღ★◈，这意味着到2050年ღ★◈，全球光伏装机需要翻15倍ღ★◈，而其中至少有一半都会发生在海外ღ★◈。

　　这一切都让中国的新能源企业ღ★◈，亟需找到全球业务沟通协同的趁手工具ღ★◈。晶科作为海外拓展做的最出色的光伏产业龙头之一ღ★◈，碰到的问题具有很强的代表性尊龙 agღ★◈，解决的过程也相当值得借鉴ღ★◈。

　　原先晶科内部的IM软件日活只有40%ღ★◈，意思就是公司最少有一半人在这个软件里都是找不到的ღ★◈。当时有员工刚进公司的时候用内部工具找人ღ★◈，有人过了一个星期才回复ღ★◈，有人过了一个月也没理他ღ★◈。

　　这是很多制造业企业都普遍存在的问题ღ★◈，早期的数字化和移动化ღ★◈，都是跟着业务或者各个部门单独开发的ღ★◈，没有整体规划ღ★◈，系统和系统之间形成数据孤岛ღ★◈，后期需要全局调度时才发现局面混乱ღ★◈。有些系统开发出来利用率很低ღ★◈，很容易就掉进恶性循环ღ★◈：越是找不到人ღ★◈，就越没人愿意用ღ★◈；越没人用ღ★◈，就越找不到人ღ★◈。

　　涉及海外沟通的时候ღ★◈，问题的繁琐程度又要上几个台阶ღ★◈。尤其是海外员工和国内员工的工作习惯千差万别ღ★◈，惯用软件更是千奇百怪ღ★◈。你让国内的人都用Zoom这类软件ღ★◈，肯定不合适ღ★◈；但让海外员工都来适应国内的工作习惯ღ★◈，也不合适ღ★◈。于是有些岗位单为了开会就要装好几个软件ღ★◈，把事情搞得特别复杂ღ★◈。

　　“甚至有时候去找人ღ★◈，都要切几个软件找ღ★◈。内部工具上留言没有回音ღ★◈；就要去个人微信上留言ღ★◈，但个人微信可能也没加过都会网ღ★◈，还得想办法找到对方的微信号ღ★◈。”

　　尤其是到了预定时间点要等人ღ★◈，尤其痛苦ღ★◈：“一个会议十几到二十几个人员参会ღ★◈，一个关键人员不上会ღ★◈，所有人都得等ღ★◈。而且有时候隔着一片太平洋ღ★◈，连电话都不一定打得通ღ★◈，就只能等ღ★◈，特别耽误时间ღ★◈。”

　　针对这些痛点ღ★◈，他们在钉钉上开发了“一键拉会”的功能ღ★◈。这样如果同事在忙别的事情没能及时响应ღ★◈，也能直接提醒参会ღ★◈，当场把人拉进会议里ღ★◈。据晶科内部调查ღ★◈，这是很多人最喜欢的一项功能ღ★◈。

　　除了一键拉会ღ★◈，他们还在钉钉上做了一键拉群ღ★◈。海外很多同事更习惯邮件协作ღ★◈，针对同一个问题的解决可能涉及十几甚至几十个人ღ★◈，一个邮件有可能来回十几二十次ღ★◈，效率非常低ღ★◈。

　　晶科为此打通了Outlook和钉钉之间的接口ღ★◈，在邮件上一点按钮ღ★◈，就可以把发件人ღ★◈、收件人ღ★◈、抄送人等所有涉及到的同事ღ★◈，自动拉到一个钉钉群里直接沟通ღ★◈，大大提升了沟通效率ღ★◈。

　　除此之外ღ★◈，钉钉支持18种语言的相互转换ღ★◈，文档可以实现自动翻译ღ★◈，最大限度地给用户带来方便ღ★◈。包括开会时的时差都优化得很好ღ★◈。你在A国拉B国和C国的人开会ღ★◈，钉钉会自动把时差对齐尊龙 agღ★◈，每个人看到的会议时间ღ★◈，都是自己本地的时间ღ★◈，不会因为时差问题出现会议时间的理解偏差ღ★◈。

　　目前晶科内部的钉钉激活率超过了95%ღ★◈，日活大概在80%左右ღ★◈，已经解决了“没人用”的问题ღ★◈。公司在马来西亚都会网ღ★◈、越南ღ★◈、美国三大海外生产基地ღ★◈，钉钉的激活率都在90%左右ღ★◈。

　　95%的激活率并不是凭空而来ღ★◈，晶科的团队深知好东西也要用起来才有价值ღ★◈，因此在内部推广上下了不少功夫ღ★◈。在项目开始阶段ღ★◈，就已经在做运营预热ღ★◈。

　　晶科的专属钉钉ღ★◈，名字就是发动员工和高管一起投票选出来的ღ★◈，最终定名为“晶彩”ღ★◈。到上线的节点ღ★◈，先是整个IT部门自己内部试用了一个月ღ★◈。当时刚好赶在了年前ღ★◈，公司的CIO王兴旺也给予了很多支持ღ★◈，把大家都拉到钉钉上发红包ღ★◈，把整体的活跃度激活了ღ★◈。

　　这一个月的试用ღ★◈，是为了在大规模推广之前先去找问题尊龙 agღ★◈，尽量减少大规模上线时的负面反馈都会网ღ★◈，避免打击大家的使用积极性ღ★◈。

　　晶彩在晶科内部的上线分了三步走ღ★◈，IT试用结束后ღ★◈，系统被推给HR和行政进一步试用ღ★◈，基本解决了大部分影响比较大的使用问题ღ★◈。然后再通过各种专题培训ღ★◈、节日活动等方式推给全公司的员工ღ★◈。

　　更重要的是ღ★◈，他们在开发时就在晶彩里集成了各个部门最高频应用的功能ღ★◈，对于缺失的则进行了新的开发ღ★◈。比如查物流的功能所有销售都很需要ღ★◈，他们做出来后ღ★◈，销售们自然而然就迁移到了这个平台ღ★◈。

　　据晶科方面介绍ღ★◈，他们在选定合作方的时候对比了一些市面上的平台ღ★◈，大部分接口数量都在几百个左右ღ★◈，而钉钉当时有四千多个接口ღ★◈。开放的能力范围很大ღ★◈，平台上已经形成了初具规模的软件生态ღ★◈，有很多现成的标准化功能可以调用ღ★◈，能够大大节省晶科自有团队的开发时间和精力ღ★◈。

　　就像一开始所说的“工作空间”ღ★◈，就需要钉钉开放的安全接口去实现功能ღ★◈。而且钉钉在安全策略上的部署方式也比较灵活ღ★◈。一般来说ღ★◈，市面上有纯本地ღ★◈，纯线上ღ★◈，以及混合式的部署方式ღ★◈。纯本地的价格非常高昂尊龙 agღ★◈，还有一些在线服务不能使用ღ★◈，而纯线上的ღ★◈，安全性又不够有保障ღ★◈。

　　钉钉多样的接口ღ★◈，配合混合式的部署方式ღ★◈，能够更容易帮助企业平衡成本与安全需求ღ★◈，提供灵活的解决方案ღ★◈，用最简单的方式与合适的成本去量身打造企业的专属应用ღ★◈。

　　朱元伟在提到这一点时说ღ★◈：“我们并不是说为了某一个应用ღ★◈，或者某一个功能选择了钉钉ღ★◈，而是看中它能够作为我们整个集团数字化的一个底座基础ღ★◈，希望能在上面搭建满足我们自己需求的系统ღ★◈。”

　　丰富的接口不仅让钉钉自己成长出了丰富的应用生态ღ★◈、方便企业在上面开发自己的应用ღ★◈，也方便了企业去对接一些很成熟的外部系统ღ★◈。晶科在Outlook上实现的一键拉群功能是一个典型案例ღ★◈，另一个典型案例则是公司CSM系统集成到了钉钉上ღ★◈。

　　这是非常有价值的一个尝试ღ★◈，过去的CSM系统虽然功能很强大ღ★◈，但大部分基于的是PC端的逻辑ღ★◈，在移动端有所欠缺ღ★◈。而钉钉则有非常强大的移动端能力ღ★◈，在这一点上和这些传统工业软件ღ★◈、办公软件系统形成了非常好的协同效应ღ★◈。

　　比如ღ★◈，之前晶科的销售人员经常需要在汽车上ღ★◈、地铁上ღ★◈、街边的咖啡店ღ★◈、甚至出差途中把电脑放在马路边的垃圾桶上打开电脑去录入信息ღ★◈、查询进度ღ★◈、处理文件ღ★◈，而在钉钉支撑下ღ★◈，CSM系统的接入和移动化ღ★◈，让大量工作在手机端就可以完成ღ★◈。

　　这个过程中ღ★◈，钉钉不仅是底座ღ★◈，也成为了“前台”ღ★◈，成为了跟员工交互的窗口和界面ღ★◈，改变了很多领域的工作逻辑ღ★◈。以前大家都是“人去找工作”ღ★◈，要自己列工作清单ღ★◈，列待办事项ღ★◈，对照着一个一个去做ღ★◈，但这样难免有所遗漏ღ★◈；而钉钉的上线ღ★◈，让公司的运作逻辑变成了“工作找人”ღ★◈，有一个事情需要你处理ღ★◈，就会直接推送给你ღ★◈，自动变成你日程表上的待办事项ღ★◈。

　　这样的模式清晰且高效ღ★◈，最大程度上避免了员工时间和精力的浪费ღ★◈，提升了整个业务链条上各个环节的协作效率尊龙 agღ★◈。传统制造业公司以产品为导向ღ★◈，互联网则习惯以数据为驱动ღ★◈，但二者依然有共同的追求ღ★◈：追求好产品ღ★◈，好质量ღ★◈，好价格ღ★◈，好服务ღ★◈。追求让所有人用得更简单ღ★◈，协作更快ღ★◈。

　　而在可预见的未来ღ★◈，用AI和大模型去挖掘和建设应用ღ★◈，去支撑这两个目标ღ★◈，是钉钉和晶科下一步共建与探索方向都会网ღ★◈，钉钉在通过自己的平台能力赋能晶科ღ★◈，晶科也在帮助钉钉的成长ღ★◈，让钉钉在新能源行业一点点从OA深入到全产业链ღ★◈，变得更懂行业ღ★◈，更接近一个工业互联网平台ღ★◈。

　　光伏行业有些像芯片行业ღ★◈，技术投入大ღ★◈，对成本敏感ღ★◈，极其重视研发ღ★◈，对技术路线的选择关乎生死ღ★◈。而好的数字化系统是帮助行业抵御风险的ღ★◈、跑出优势的重要工具ღ★◈。

　　晶科能源发展历程中ღ★◈，也遇到过困难ღ★◈，丢掉过行业第一的宝座ღ★◈。但随着对技术路线判断的准确ღ★◈，以及数字化的建设ღ★◈，公司的业务又重新走上了快车道ღ★◈，重回世界第一ღ★◈。

　　今天的晶科全球市占率达到15%ღ★◈，在中国ღ★◈、马来西亚ღ★◈、越南ღ★◈、美国共拥有14个全球化生产基地ღ★◈，全球8个研发中心ღ★◈，其中四个在海外ღ★◈。

　　这是中国能源产业走向全球的一个缩影ღ★◈，而在这家公司身上发生的数字化变革ღ★◈，也只是刚刚拉开了中国新能源产业数字化革命的序幕ღ★◈。

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